Uma caixa de entrada. Uma visão completa.
Centralize conversas, distribua atendimentos e dê à equipa uma forma mais clara de acompanhar cada cliente sem perder o fio à meada.
Transforme conversas em oportunidades. Reúna atendimento, agentes de IA, campanhas e gestão comercial numa experiência feita para vender mais — com menos trabalho manual.
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Explore os módulos do ZapMaxx. Cada ferramenta trabalha em conjunto para a sua equipa ter contexto, rapidez e clareza do próximo passo.
Organize o atendimento numa caixa de entrada partilhada. Veja o histórico, distribua conversas e mantenha cada cliente com o contexto certo.
Da primeira mensagem ao acompanhamento da venda, tenha recursos práticos que trabalham em conjunto em vez de deixar a operação dispersa.
Centralize conversas, distribua atendimentos e dê à equipa uma forma mais clara de acompanhar cada cliente sem perder o fio à meada.
Configure o comportamento dos agentes para responder, qualificar contactos e orientar o próximo passo, de acordo com as regras da sua operação.
Veja em que etapa está cada oportunidade e identifique o que precisa de atenção agora.
Organize públicos, planeie comunicações e acompanhe os resultados das campanhas numa visão centralizada.
Centralize informação, registe interações e acompanhe os próximos compromissos da sua equipa.
O agente de IA pode ajudar a sua empresa a manter conversas consistentes, perceber a intenção do contacto e encaminhar cada atendimento segundo os critérios que definir.
Comece por organizar o fluxo e vá ativando as automações que fazem sentido para a sua operação.
Reúna as conversas e organize o acesso da equipa de acordo com a sua configuração.
Estruture contactos, responsáveis, etapas comerciais e próximos compromissos.
Defina instruções, regras de atendimento e pontos de transferência para humanos.
Visualize a rotina, reveja conversas e ajuste o processo com base no que acontece.
Veja como atendimento, inteligência artificial e organização comercial podem trabalhar em conjunto no dia a dia da sua empresa.
Uma visão rápida para perceber a proposta do ZapMaxx. Os recursos finais dependem da configuração e das integrações contratadas.
Conte-nos um pouco sobre a sua operação. Vamos usar esta informação para preparar uma demonstração adequada ao seu caso.